Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Chez Lisan, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à celle de vos enfants. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Données que nous collectons
Données de profil. Lors de l'onboarding, vous pouvez renseigner un prénom, un avatar, votre objectif d'apprentissage, votre niveau d'arabe déclaré et le temps que vous souhaitez consacrer par jour.
Données d'utilisation. Pour suivre votre progression : leçons et exercices complétés, scores, série de jours d'activité, lettres et mots maîtrisés, temps d'apprentissage.
Données techniques. Type d'appareil, version du système, identifiants anonymisés et journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
2. Utilisation des données
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon votre niveau et votre objectif.
- Suivre et afficher votre progression, vos statistiques et vos succès.
- Vous envoyer, si vous l'acceptez, des rappels quotidiens pour garder votre régularité.
- Améliorer le contenu et l'expérience de l'application.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.
3. Publicité
La version gratuite de Lisan est financée par la publicité, diffusée par Google AdMob (Google Ireland Ltd). Avant de lancer une leçon, une étape de vocabulaire ou une partie, vous pouvez choisir de regarder une courte vidéo publicitaire récompensée ; une bannière peut aussi apparaître sur l'écran d'accueil. Les abonnés Lisan Premium ne voient aucune publicité.
Pour diffuser et mesurer les annonces, Google et ses partenaires publicitaires certifiés peuvent traiter : votre identifiant publicitaire (IDFA) si vous avez autorisé le suivi, des données d'appareil et de réseau (modèle, version du système, langue, adresse IP et localisation approximative qui en découle) ainsi que vos interactions avec les annonces.
Au premier lancement dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, une bannière de consentement (plateforme de gestion du consentement de Google) vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation de vos données à des fins publicitaires. Sans votre consentement, les annonces sont non personnalisées. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans l'application (Réglages → Consentement publicités) et limiter le suivi dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi.
En savoir plus : règles de confidentialité de Google, comment Google utilise les données des applications partenaires, et la liste des fournisseurs de technologies publicitaires.
4. Protection des enfants
Lisan s'adresse aux enfants comme aux adultes. Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne partageons aucune information personnelle à des fins commerciales. La publicité respecte les règles publicitaires de Google et, sans consentement, reste non personnalisée. Tout achat est protégé par l'authentification de l'App Store. Nous respectons le RGPD et les règles applicables à la protection des mineurs.
5. Partage des données
Vos données peuvent être traitées par nos prestataires techniques strictement dans le cadre du fonctionnement du service :
- Hébergement : nos serveurs et notre base de données, hébergés dans l'Union européenne.
- Stockage des médias audio : Cloudflare R2 (fichiers de prononciation).
- Publicité : Google AdMob (voir la section 3).
- Mesure d'audience et d'attribution : PostHog (usage de l'application) et TikTok (performance de nos campagnes), sur la base de votre consentement au suivi.
- Autorités légales : uniquement si la loi l'exige.
6. Stockage et sécurité
Les données sont stockées de manière sécurisée et transitent via des connexions chiffrées (SSL/TLS). Une partie des données (progression locale) peut être conservée sur votre appareil.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Suppression : demander l'effacement de votre compte et de vos données.
- Portabilité : obtenir une copie de vos données.
- Opposition : vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à nextpixel@nextpixel.fr.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression, elles sont effacées de nos serveurs sous 30 jours, sauf obligation légale contraire.
9. Cookies
Le site lisan-app.com n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de suivi publicitaire tiers n'est déposé.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera signalée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données : nextpixel@nextpixel.fr.